|
Levering
Tinggaarden-parrots sørger for levering med Post Danmark, hvor der kan beregnes Post Danmarks laveste takst for forsendelse.
Tinggaarden-parrots leverer i hele Skandinavien.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen + porto til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Reklamationsret
Tinggaarden-parrots yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder vi returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Telefon: 5486 6080
Ved varereturnering bedes du sende til vores adresse - bemærk at pakker sendt pr. efterkrav ikke modtages. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå.
Ansvar og sprog vedr. website og service
Tinggaarden-parrots kan ikke garantere, at websitet til enhver tid er fejlfrit og i drift.
Derudover tager Tinggaarden-parrots forbehold for prisfejl eller evt. udsolgte varer.
Kundeservice
Vi kan i dagtimerne kontaktes på tlf, email eller på adressen. Tjek Kontaktsiden.
. |
